예약안내

<이용안내>

  • 체크인 시간은 14시 이며, 체크아웃 시간은 익일 12시 입니다.
  • 기준인원 초과시 초과요금이 부과됩니다. (기준인원:스탠다드 2인, 디럭스 2인, 온돌 4인)
  • 다른 고객에게 불편함이나 혐오감을 주는 행위를 하였을 경우 퇴실 조치를 당할 수 있으니 유의하여 주십시오.
  • 애완동물은 객실 내 출입을 금하고 있으니 양해 부탁드립니다.
  • 퇴실 시 카드키를 꼭 반납해 주시기 바랍니다.
  • 시설물의 손망실 발생 시 관리자에게 통보하여 주시고 규정에 따른 변상을 해주셔야 합니다.

 

<예약안내>

  • 객실예약은 전화, 이메일, 홈페이지, 팩스 등으로 이용가능하십니다.
  • 온라인예약의 경우 메일 또는 전화로 예약상황을 안내해 드립니다.
  • 예약 후 전체 객실요금을 입금해주셔야 하며,예약 후 12시간 이내에 예약금이 확인되지 않을 시 자동 취소됩니다. (당일 및 전일 예약은 예약 후 2시간 이내에 입금해주셔야 합니다.)
  • 입금계좌 안내 : 농협은행 301-9935-9935-61  (예금주:주식회사제이엠호텔)
  • (예약자명과 입금자명이 다를 시 꼭 전화로 연락을 주셔야 합니다.)

 

<환불규정>

  • 예약 전날 및 예약당일 취소 및 No-Show고객은 100%요금이 청구됩니다.
  • 예약일 일주일 전 취소시 별도의 수수료가 없으며,
  • 5일 전 30%, 3일 전 50%, 1일 전 또는 당일 100%의 수수료가 발생합니다.
  • 올바은 예약문화를 위한 불가피한 조치이오니 고객여러분의 양해 부탁드립니다.

 

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